Un lanzamiento se decide en las semanas previas. Cuando el producto llega al mercado sin precio definido, sin canal claro y sin capacidad de servicio, el resultado no depende de su calidad. Esta checklist recoge lo que conviene tener resuelto antes de la fecha de salida.
Antes de producir
- Problema del cliente descrito con sus palabras, contrastado en conversaciones reales.
- Alternativas actuales identificadas, incluida la de no hacer nada.
- Precio y margen calculados con costes completos, no solo de producción.
- Volumen mínimo que hace viable el lanzamiento.
Preparación comercial
- Mensaje principal en una frase y tres argumentos de apoyo.
- Canal prioritario elegido, con condiciones y márgenes acordados.
- Materiales mínimos: ficha de producto, propuesta comercial y página de destino.
- Objeciones previsibles con respuesta preparada.
Preparación operativa
- Plazos de entrega comprometidos que se puedan cumplir con la capacidad actual.
- Proceso de pedido, facturación y postventa definido y probado.
- Responsable único del lanzamiento y calendario con hitos.
Primeras semanas
Fija de antemano qué vas a medir: conversión, ticket medio, incidencias y motivos de rechazo. Las primeras cuatro semanas aportan más información que cualquier estudio previo, pero solo si se recoge de forma ordenada. Con esos datos se ajusta precio, mensaje o canal antes de escalar la inversión.